La logística adquiere cada vez más importancia al servicio del marketing. Las empresas deben administrar flujos con múltiples referencias y con cortos plazos de entrega. La calidad del producto ya no es suficiente para obtener ventajas competitivas; es preciso añadir calidad a la distribución y a todas las actividades de logística. De esta forma las acciones de marketing se verán apoyadas firmemente pudiendo garantizar un nivel de servicio que redundará en un crecimiento positivo de la percepción del cliente y, por tanto, en un avance hacia posiciones de liderazgo.
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